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Compromiso de calidad

Malasia Viajes | Logos calidadCuantas veces hemos leído lo que muchas empresas suelen escribir en este apartado sobre la importancia que tiene la satisfacción del cliente para ellas... ¡sólo para encontrarnos con una realidad que es todo lo contrario!

Nosotros nos limitamos a decir que conocemos el concepto de “un servicio de calidad” de otra manera y nos lo tomamos muy en serio porque nuestro éxito se basa en ello. En Colombia sólo trabajamos con proveedores que comparten nuestra filosofía de excelencia. Pensamos que tu propia experiencia tiene mucho más fuerza que todo lo que te podemos decir aquí, por lo que te invitamos a contactar con nosotros y así te darás cuenta de la diferencia que supone un trato personalizado de calidad.

Por si surgiera algún imprevisto, incluimos en cualquier viaje que contratas con nosotros un seguro de asistencia de viaje básico (otras pólizas son opcionales). Nosotros tenemos todas las licencias requeridas, estamos acreditados por la Comunidad de Madrid y pertenecemos a la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (FETAVE). También somos miembro de la Asociación de Agencias de Viaje Alemana (DRV).

 

 

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